Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation, que vous pouvez exercer sans avoir à motiver votre décision ni à supporter de pénalité. La loi en fixe le délai à quatorze jours ; Bellacqua le porte à trente jours à compter de la réception de votre commande.

Pour l'exercer, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous, ou nous adresser toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter. Le plus simple reste de nous écrire par e-mail en reprenant les éléments demandés.

Formulaire type de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de Bellacqua
18 Boulevard Tariotte, 07400 Le Teil, France
myeshop.nb@gmail.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

• Produit(s) concerné(s) : …………………………………………
• Numéro de commande : …………………………………………
• Commandé le : ……/……/………   —   Reçu le : ……/……/………
• Nom et prénom du consommateur : …………………………………………
• Adresse du consommateur : …………………………………………
• Adresse e-mail : …………………………………………
• Date : ……/……/………
• Signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………

Ce qui se passe ensuite

Dès réception de votre demande, nous vous confirmons la marche à suivre et l'adresse de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf lorsque l'article est défectueux ou non conforme à la commande.

Le remboursement intervient sous quatorze jours à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les modalités complètes figurent dans notre politique de retour et remboursement. Notre service client répond du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h.