Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
Chez Bellacqua , accessible à l'adresse [nom-du-site.fr] , nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
Notre boutique est hébergée par Shopify , qui nous permet de proposer nos produits, de gérer les commandes, les paiements, les livraisons et le service client.
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
1. Données personnelles identifiables
Lorsque vous naviguez sur notre site, créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons collecter certaines données personnelles, notamment :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- adresse de livraison
- adresse de facturation
- informations liées à votre commande
- échanges avec notre service client
- adresse IP
- informations de navigation, appareil utilisé et navigateur
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons pas directement vos données complètes de carte bancaire.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- traiter vos commandes
- gérer les paiements et la facturation
- organiser la livraison
- gérer les retours, échanges et remboursements
- répondre à vos demandes
- améliorer notre site et votre expérience d'achat
- sécuriser les transactions
- prévenir la fraude
- respectant nos obligations légales et comptables
- vous envoyez des communications marketing si vous y avez consenti
Vos données sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire à la gestion de notre activité, à l'exécution de votre commande, au respect de la loi ou sur la base de votre consentement.
3. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec certains prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :
- Shopify, pour l'hébergement et la gestion du site
- les prestataires de paiement
- les transporteurs
- les outils de service client
- les outils d'analyse et de mesure d'audience
- les outils marketing ou publicitaires, si vous y avez consenti
- les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige
Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à leurs missions.
4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin de :
- faire fonctionner correctement le site
- mémoriser vos préférences
- analyser la fréquentation du site
- améliorer l'expérience utilisateur
- proposer, si vous l'acceptez, des publicités personnalisées
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Les cookies non essentiels, notamment publicitaires ou statistiques, peuvent nécessiter votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou les paramètres disponibles sur le site.
5. Marketing et communication
Si vous avez donné votre accord, nous pouvons vous envoyer des offres, informations ou communications commerciales par e-mail, SMS ou via des plateformes publicitaires.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans nos e-mails ou en nous contactant à :
[adresse e-mail de contact]
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales, ou pour gérer une réclamation, un litige ou une demande de service client.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Cependant, aucun système informatique ou mode de transmission sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles.
Vous pouvez demander :
- l'accès à vos données
- la rectification de vos données
- la suppression de vos données
- la limitation du traitement
- l'opposition à certains traitements
- la portabilité de vos données
- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
[adresse e-mail de contact]
Une vérification d'identité peut être demandée avant le traitement de votre demande.
9. Données des mineurs
Notre site n'est pas destiné aux mineurs.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter afin d'en demander la suppression.
10. Liens vers les niveaux des sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou des niveaux de services.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
11. Transferts internationaux
Dans le cadre de l'utilisation de Shopify ou de certains prestataires, vos données peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
12. Remise en état
Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
[adresse e-mail de contact]
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, notamment la CNIL en France.
13. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter à l'évolution de notre site, de nos services ou de nos obligations légales.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nom de la boutique : Bellacqua
Nom légal de l'entreprise : NB Global Commerce LLC
Adresse : 30 N Gould St #68372, Sheridan, WY 82801, États-Unis
E-mail : [Adresse e-mail de contact]
Site internet : [nom-du-site.fr]
Le responsable du traitement des données est :
NB Global Commerce LLC est une Limited Liability Company de droit de l’État du Wyoming (États-Unis), immatriculée sous le numéro 2026-002077431. Vos données sont donc traitées par une société établie hors de l’Union européenne.
NB Global Commerce LLC
30 N Gould St #68372, Sheridan, WY 82801, États-Unis
[Adresse e-mail de contact]
Dernière mise à jour
23 septembre 2026